Hotelové informace

Hotelové informace – Appia Residences

Hotel Appia Residences
Šporkova 3, 118 00 Praha 1 – Malá Strana
Tel.: +420 257 215 919
E-mail: appia@hhotels.cz

Vážení hosté,
srdečně Vás vítáme v Appia Residences a děkujeme, že jste si pro svůj pobyt v Praze vybrali právě náš hotel. Věříme, že se u nás budete cítit příjemně a že Vám následující informace pomohou k pohodlnému a bezstarostnému pobytu.

BEZPEČNOSTNÍ SCHRÁNKA
Každý pokoj je vybaven bezpečnostní schránkou, která je Vám k dispozici zdarma. Doporučujeme ukládat veškeré cennosti, doklady a hotovost právě zde. Hotel nenese odpovědnost za ztrátu cenností, které nebyly uloženy v bezpečnostní schránce.

BUZENÍ
Pokud si přejete zajistit ranní buzení, obraťte se prosím na recepci, která Vám tuto službu ráda zajistí dle Vašeho požadavku.

GARÁŽ
Hotel nabízí parkování v garáži za poplatek. Je nutné rezervovat před příjezdem.

HOTELOVÝ ÚČET
Je-li Váš pobyt hrazen cestovní kanceláří nebo firmou, kontaktujte laskavě recepci za účelem vyrovnání poplatků za služby, které nejsou cestovní kanceláří nebo firmou hrazeny.

RECEPCE A ZÁKLADNÍ INFORMACE
Recepce hotelu je Vám k dispozici 24 hodin denně a ráda Vám pomůže s jakýmkoliv dotazem. Check-in je možný od 15:00 hodin. Check – out je do 11:00. 
V případě dostupnosti pokoje je možné zajistit dřívější příjezd nebo odjezd z pokoje za poplatek. Prosíme o dodržování nočního klidu v době od 22:00 do 7:00 hodin.

ÚKLID POKOJE
Úklid pokojů probíhá denně. Ručníky a osušky jsou standardně měněny jednou za tři dny. Výměna ručníků na vyžádání je možná za poplatek kdykoliv. 

PRANÍ A ŽEHLENÍ
Ošacení, které necháte na pokoji nebo předáte do recepce do 10:00, Vám bude dodáno do druhého dne. Služba za poplatek. 

DOMÁCÍ MAZLÍČCI
Ubytování s domácími mazlíčky je možné za poplatek. Prosíme, dbejte pokynů personálu a ohleduplnosti k ostatním hostům.

LÉKAŘSKÁ POMOC
V případě potřeby Vám recepce kdykoliv zajistí lékařskou pomoc.

LOBBY BAR
Lobby bar se nachází vedle recepce hotelu, příjemné posezení u kávy, výběru nealko i alkoholických nápojů a drobného občerstvení. 

SAUNA
V Appia Residences můžete za poplatek využít saunu. Je nutné si službu zarezervovat na recepci.

MINIBAR
Minibar není zahrnut v ceně pokoje. Aktuální ceník minibaru naleznete přímo ve Vašem pokoji.

NEKUŘÁCKÝ HOTEL
Appia Residences je nekuřácký hotel. Porušení zákazu kouření je sankcionováno pokutou ve výši 2.500,- Kč. Při opakovaném porušení může být pobyt ukončen bez nároku na náhradu.

NOUZOVÉ SITUACE
V případě požáru nepoužívejte výtah a postupujte podle evakuačních pokynů uvedených ve Vašem pokoji a na chodbách hotelu. Každou mimořádnou událost neprodleně hlaste recepci.

SNÍDANĚ
Snídaně jsou podávány od pondělí do pátku od 7:00 do 10:00, sobotu a neděli od 8:OO do 11:00 v hotelové restauraci. V případě dřívějšího odjezdu Vám rádi připravíme snídaňový balíček, který je nutné objednat do 12:00 předchozího dne.

TELEFON
Telefon na pokoji slouží pro interní komunikaci. Recepce je dostupná na lince 9 .

TRANSFER
Na přání Vám transfer zajistí recepce.

ODJEZD
V den odjezdu prosíme o uvolnění pokoje do 11:00 hodin.
V případě dostupnosti pokoje je možné zajistit pozdější odjezd za poplatek.
Úhradu účtu a vrácení klíčové karty na recepci.

ÚSCHOVA ZAVAZADEL
Úschova zavazadel je k dispozici zdarma.

WIFI
Bezplatné Wi-Fi připojení je dostupné v celém hotelu.
Heslo je k dispozici na recepci a na pokoji.

DŮLEŽITÁ TELEFONNÍ ČÍSLA
Záchranná služba 155
Policie 158
Hasiči 150